Garantía de salud

Atención veterinaria clara, revisiones responsables y estándares de salud pensados para cada familia.

Nuestro compromiso contigo

El Rincon Del Gato se compromete a criar gatitos con higiene cuidadosa, socialización temprana y rutinas de salud responsables. Cada gatito se entrega buscando una adaptación tranquila en tu hogar y una vida larga y saludable con tu familia.

Qué incluye tu gatito

Cada gatito se entrega con:

  • Documentación de vacunas y desparasitación
  • Cartilla sanitaria para tus archivos
  • Confirmación de una revisión veterinaria antes de la entrega

Revisión veterinaria y primeros días en casa

Se realiza una revisión veterinaria antes de la entrega. Un cambio de entorno puede generar estrés, por eso recomendamos programar una visita con tu veterinario dentro de las 48 a 72 horas posteriores a la llegada. Esta visita confirma el estado general, sirve como referencia y aporta tranquilidad desde el inicio.

Garantía de 72 horas por enfermedad contagiosa

El Rincon Del Gato ofrece una garantía de 72 horas que cubre enfermedades contagiosas diagnosticadas por un veterinario colegiado. Para que sea válida, debes:

  • Realizar una revisión veterinaria dentro de las 48 a 72 horas tras la recogida o entrega
  • Aportar un informe veterinario por escrito con el diagnóstico dentro del plazo de garantía
  • Seguir las indicaciones de tratamiento del veterinario

Si se confirma una enfermedad contagiosa dentro del plazo, hablaremos contigo para acordar una solución justa según el caso, que puede incluir opciones de reembolso u otro tipo de apoyo.

Condiciones congénitas y hereditarias

Algunas condiciones pueden aparecer más adelante, incluso con buenos cuidados. Si un veterinario colegiado diagnostica una condición congénita o hereditaria grave dentro de los 12 meses desde la fecha de entrega, contacta con nosotros y envía toda la documentación médica. Revisamos cada caso de forma individual y buscaremos una solución razonable.

Qué no cubre

Esta garantía no cubre:

  • Problemas relacionados con el estrés de adaptación, como cambios temporales de apetito
  • Incidencias leves que se resuelven rápido con cuidados habituales
  • Parásitos si no se siguen las pautas de prevención o tratamiento indicadas
  • Lesiones, accidentes, negligencia o manejo inadecuado
  • Problemas causados por tóxicos, plantas peligrosas o riesgos del hogar
  • Gastos de cuidado rutinario como vacunas, esterilización, peluquería o revisiones regulares

Responsabilidades del propietario

Para proteger la salud del gatito, te comprometes a:

  • Proporcionar agua fresca, buena alimentación y un entorno interior seguro
  • Usar un transportín seguro y reducir el estrés durante el traslado
  • Seguir un plan veterinario de vacunas y prevención antiparasitaria
  • Introducir alimentos nuevos y otras mascotas de forma gradual
  • Acudir al veterinario si aparecen signos de enfermedad

Cómo solicitar ayuda

Si surge una preocupación, contacta con El Rincon Del Gato lo antes posible e incluye:

  • Tu nombre completo y datos del gatito
  • Fecha de recogida o entrega
  • Informe veterinario con diagnóstico, fecha y datos de la clínica
  • Fotos o vídeos claros si procede

Respondemos lo antes posible y priorizamos soluciones que protejan el bienestar del gatito.

Nota importante

Esta página es información general y no sustituye el asesoramiento veterinario profesional. Si hay urgencia, contacta con tu veterinario o con una clínica de urgencias de inmediato.