Términos y condiciones

Condiciones aplicables al uso del sitio, consultas, reservas, compra y entrega de gatitos en El Rincon Del Gato.

1) Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de El Rincon Del Gato y las condiciones aplicables a consultas, reservas, compra o entrega de gatitos y servicios asociados. Al contactar, reservar o comprar a través de nuestros canales, aceptas estos términos.

Titular / Responsable: El Rincon Del Gato
Contacto: (añadir email y/o teléfono)
Ámbito: España (y, si aplica, entregas en Europa según disponibilidad)

2) Requisitos para comprar o reservar

Para reservar o adquirir un gatito, la persona compradora debe:

  • Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
  • Contar con un entorno adecuado para el bienestar del animal, con espacio, tiempo y recursos suficientes.
  • Facilitar información veraz para que podamos orientar correctamente, por ejemplo sobre convivencia con otras mascotas.
  • Comprometerse a respetar las necesidades de la raza y del individuo, incluyendo rutinas, cuidados y revisiones.

Nos reservamos el derecho de rechazar una reserva o venta si consideramos que no se garantizan condiciones mínimas de bienestar.

3) Disponibilidad y fotografías

La disponibilidad de gatitos puede cambiar sin previo aviso.

  • Las fotografías y vídeos son orientativos; el aspecto puede variar con el crecimiento.
  • Informamos sobre el carácter del gatito según nuestra observación, pero la personalidad puede evolucionar al adaptarse al nuevo hogar.

4) Reserva de un gatito

4.1 Proceso de reserva

La reserva se confirma cuando:

  • Se ha acordado el gatito y las condiciones básicas, como fecha estimada de entrega o modalidad de entrega.
  • Se ha recibido el pago de la señal, si procede.

4.2 Señal y política de cancelación

  • La señal tiene como finalidad bloquear al gatito y cubrir costes de gestión y cuidados.
  • Salvo que se indique lo contrario por escrito, la señal no es reembolsable si el comprador cancela o no completa la compra.
  • Si El Rincon Del Gato cancela por causa imputable a nosotros, por ejemplo imposibilidad de entrega no atribuible al comprador, se devolverá la señal.

Recomendación: añadir el importe de la señal y plazos exactos en una sección “Reservas”.

5) Precio, pagos e impuestos

El precio se comunica por escrito antes de confirmar la reserva.

  • Los precios incluyen los conceptos indicados en el acuerdo, por ejemplo documentación sanitaria según edad.
  • Impuestos: se aplicarán conforme a la normativa vigente (añadir información fiscal si procede).
  • Métodos de pago aceptados: (añadir métodos, por ejemplo transferencia, Bizum, tarjeta, etc.).

El gatito no se entrega hasta que el pago esté completado según lo pactado.

6) Entrega, recogida y transporte

6.1 Modalidades

La entrega puede realizarse mediante recogida en persona, transporte especializado o entrega acompañada, según disponibilidad.

La modalidad final se confirma caso por caso atendiendo a edad, distancia, clima y bienestar.

6.2 Plazos y coordinación

  • La fecha de entrega es estimada y puede ajustarse por motivos de salud, desarrollo del gatito o logística.
  • La persona compradora debe estar disponible para recibir al gatito en el horario acordado.

6.3 Costes de transporte

  • El coste depende del destino y modalidad.
  • Si la entrega se reprograma por causa del comprador, por ejemplo por ausencia, puede conllevar gastos adicionales.

7) Salud del gatito y documentación

Los gatitos se entregan con revisión veterinaria previa y documentación sanitaria según edad, por ejemplo desparasitación y vacunas si corresponden por calendario.

La persona compradora se compromete a realizar una revisión veterinaria tras la llegada, dentro de un plazo razonable, por ejemplo entre 48 y 72 horas, para asegurar una transición segura.

Importante: cada veterinario puede tener criterios distintos; una revisión no implica necesariamente un problema de origen.

8) Garantías y limitaciones

El Rincon Del Gato entrega el gatito en condiciones adecuadas a la fecha de entrega, según revisión y observación.

No podemos garantizar resultados futuros relacionados con:

  • Cambios de comportamiento por adaptación, ambiente o manejo.
  • Reacciones a alimentos, arenas o cambios de rutina.
  • Resultados estéticos de adulto, como tamaño, color final o densidad de manto, más allá de la genética esperable.

Si se detecta un problema de salud grave en un plazo corto desde la entrega, se evaluará el caso con:

  • Informe veterinario detallado.
  • Evidencias y pruebas si se requieren.
  • Valoración conjunta de opciones razonables, como seguimiento o acuerdos de apoyo, siempre priorizando el bienestar del animal.

Recomendación: si quieres, puedo redactar una “Cláusula de Salud” con plazos concretos y condiciones de forma más formal.

9) Bienestar, cuidados y compromiso del comprador

La persona compradora se compromete a:

  • Proporcionar alimentación adecuada, agua, higiene, enriquecimiento ambiental y atención veterinaria.
  • Mantener al gatito en un entorno seguro, evitando escapes y riesgos.
  • No aplicar castigos físicos ni métodos de adiestramiento dañinos.
  • Respetar periodos de adaptación y socialización.

9.1 Rehoming (si no puedes continuar)

Si por cualquier motivo no puedes mantener al gato:

  • Te pedimos que nos contactes primero para ayudarte a encontrar una solución responsable.
  • No se permite la cesión a terceros sin comunicación previa, salvo acuerdo por escrito.

10) Cambios, devoluciones y derecho de desistimiento

Por tratarse de un ser vivo, la compra o entrega de un gatito no funciona como la devolución de un producto estándar. Aun así, cualquier incidencia debe comunicarse de inmediato para valorar alternativas.

Si el proceso se formaliza a distancia, el derecho de desistimiento puede tener excepciones o límites según la normativa aplicable cuando se trata de animales vivos. En caso de duda, se aplicará lo que marque la legislación vigente y lo pactado por escrito entre las partes.

11) Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluidos textos, fotos, vídeos y logotipos, es propiedad de El Rincon Del Gato o de sus titulares y no puede usarse sin autorización previa.

12) Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al contactarnos, aceptas el tratamiento necesario para responder y gestionar la relación.

13) Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios legales o de funcionamiento. La versión vigente estará publicada en esta página.

Última actualización: 19 de mayo de 2026

14) Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación aplicable en España. Para cualquier conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de consumo y competencia territorial.

Datos que faltan para dejarlo cerrado

  • Email o teléfono oficial de atención.
  • Si emitís factura y el régimen fiscal, si procede.
  • Métodos de pago aceptados.
  • Importe de la señal y plazos de pago habituales.
  • Si hacéis entregas fuera de España y a qué países.